Rajakkad
Grama Panchayat

രാജക്കാട് ഗ്രാമപഞ്ചായത്ത്

ആമുഖം

രാജക്കാട് ഗ്രാമപഞ്ചായത്ത് പൊതുജനങ്ങൾക്ക് കാര്യക്ഷമവും സുതാര്യവും സമയബന്ധിതവുമായ സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുന്നതിനായി ഈ പൗരാവകാശ രേഖ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നു. പഞ്ചായത്തിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന വിവിധ സേവനങ്ങൾ, അപേക്ഷാ നടപടികൾ, സമയപരിധികൾ, ഉത്തരവാദ ഉദ്യോഗസ്ഥർ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഈ രേഖയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.

പഞ്ചായത്തിന്റെ ദൗത്യം

• ജനകീയവും സുതാര്യവുമായ ഭരണസമ്പ്രദായം ഉറപ്പാക്കുക
• പൊതുസേവനങ്ങൾ സമയബന്ധിതമായി നൽകുക
• ഗ്രാമവികസനവും ജനക്ഷേമവും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക
• പൗരന്മാരുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുക

ലഭ്യമാക്കുന്ന പ്രധാന സേവനങ്ങൾ

1. ജനന സർട്ടിഫിക്കറ്റ് വിതരണം
   സമയപരിധി : 5 ദിവസം
2. മരണ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് വിതരണം
   സമയപരിധി : 5 ദിവസം
3. വിവാഹ രജിസ്ട്രേഷൻ
   സമയപരിധി : 15 ദിവസം
4. കെട്ടിട നിർമ്മാണ അനുമതി
   സമയപരിധി : നിയമാനുസൃത പരിശോധനയ്ക്ക് ശേഷം
5. ഉടമസ്ഥാവകാശ സർട്ടിഫിക്കറ്റ്
   സമയപരിധി : 7 ദിവസം
6. താമസ സർട്ടിഫിക്കറ്റ്
   സമയപരിധി : 7 ദിവസം
7. ക്ഷേമപെൻഷൻ അപേക്ഷകൾ സ്വീകരിക്കൽ
   സമയപരിധി : സർക്കാർ മാനദണ്ഡപ്രകാരം
8. പരാതികൾ സ്വീകരിക്കുകയും പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുക
   സമയപരിധി : പരാതിയുടെ സ്വഭാവമനുസരിച്ച്

പൗരന്മാരുടെ അവകാശങ്ങൾ

• സമയബന്ധിത സേവനം ലഭിക്കാനുള്ള അവകാശം
• വിവരങ്ങൾ അറിയാനുള്ള അവകാശം
• പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാനുള്ള അവകാശം
• വിവേചനരഹിത സേവനം ലഭിക്കാനുള്ള അവകാശം

പൗരന്മാരുടെ ഉത്തരവാദിത്വങ്ങൾ

• ശരിയായ വിവരങ്ങൾ നൽകുക
• ആവശ്യമായ രേഖകൾ ഹാജരാക്കുക
• പൊതുസമ്പത്ത് സംരക്ഷിക്കുക
• നിയമങ്ങളും ചട്ടങ്ങളും പാലിക്കുക

പരാതി പരിഹാര സംവിധാനം

പരാതികൾ പഞ്ചായത്ത് സെക്രട്ടറിയ്ക്കോ പഞ്ചായത്ത് പ്രസിഡന്റിനോ എഴുത്തായോ നേരിട്ടോ സമർപ്പിക്കാവുന്നതാണ്. ആവശ്യമായ സാഹചര്യങ്ങളിൽ മേലധികാരികൾക്ക് പരാതി കൈമാറാവുന്നതാണ്.

സമാപനം

ജനകീയ പങ്കാളിത്തത്തോടെയും സുതാര്യതയോടെയും മികച്ച സേവനം നൽകുന്നതിനായി രാജക്കാട് ഗ്രാമപഞ്ചായത്ത് പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്.